Gerente de Tecnología e Innovación

Importante empresa del sector entretenimiento, con operación 24/7 en AMBA, incorpora un/a Gerente de Tecnología e Innovación. Reporte directo: COO · Nivel: Gerencia (N-1) · Modalidad: Presencial · Ubicación: AMBA Propósito del puesto Conducir la estrategia tecnológica de la compañía y asumir la responsabilidad integral sobre su ecosistema tecnológico: sistemas críticos de negocio, infraestructura de soporte y proyectos de innovación. Se trata de una posición de nueva creación, en el marco de la transición de la tecnología desde un rol de soporte hacia un rol estratégico dentro de la organización. Responsabilidades principales Garantizar la disponibilidad continua y la integridad de los sistemas críticos del negocio y de los sistemas satélite, definiendo y monitoreando SLAs con protocolos de contingencia y recuperación. Diseñar e implementar la política de seguridad lógica de la compañía: gestión de identidades y accesos, protección de datos, ciberseguridad y respuesta a incidentes, conforme a los requerimientos del entorno regulado. Consolidar en un portafolio único los proyectos tecnológicos hoy gestionados de forma dispersa, estableciendo criterios homogéneos de priorización, costeo y seguimiento. Identificar y ejecutar proyectos de innovación con retorno medible: reducción de costos operativos, automatización de procesos y mejora de la experiencia del cliente. Diseñar la arquitectura de interconectividad entre los sistemas de la compañía, eliminando las islas de información que generan fricción operativa y costos evitables. Dirigir al equipo técnico de infraestructura en una operación multi-sede y gestionar la totalidad de los proveedores tecnológicos, con foco en SLAs y optimización de contratos.

Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o Telecomunicaciones, o Licenciatura afín. Se valorará posgrado o MBA con orientación en gestión de tecnología, innovación o ciberseguridad. Mínimo 7 años de experiencia en tecnología, con al menos 3 años liderando equipos de infraestructura y soporte operativo. Experiencia en entornos de operación 24/7 con alta exigencia de disponibilidad. Trayectoria comprobable en seguridad lógica, integración de sistemas heterogéneos y gestión de infraestructura y proveedores multi-sede. Proyectos de innovación con impacto medible en costos operativos o experiencia del cliente. Se valorarán certificaciones profesionales (PMP/PMI, ITIL, CISSP/CISM, AWS/Azure, TOGAF, Scrum/Agile).